在當(dāng)今高度虛擬化和動(dòng)態(tài)化的IT環(huán)境中,高效、安全地管理應(yīng)用程序與用戶環(huán)境成為企業(yè)IT部門面臨的核心挑戰(zhàn)。AppSense(現(xiàn)屬Ivanti旗下)的用戶環(huán)境管理(UEM)解決方案與LANDesk(同樣為Ivanti的核心組件)的終端管理與服務(wù)交付能力相結(jié)合,為虛擬環(huán)境(包括VDI、會話主機(jī)及物理桌面)中的應(yīng)用軟件服務(wù)管理提供了一套強(qiáng)大、互補(bǔ)的集成化策略。其協(xié)作主要通過以下幾個(gè)層面實(shí)現(xiàn):
1. 分層管理與動(dòng)態(tài)交付
LANDesk擅長于軟件分發(fā)、補(bǔ)丁管理和資產(chǎn)盤點(diǎn),能夠確保基礎(chǔ)鏡像或黃金鏡像中操作系統(tǒng)與核心應(yīng)用的標(biāo)準(zhǔn)化部署。而AppSense的Application Manager則在此基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)了應(yīng)用層的動(dòng)態(tài)虛擬化與按需交付。它可以將應(yīng)用程序從操作系統(tǒng)和用戶配置中剝離出來,形成獨(dú)立的“虛擬應(yīng)用包”。在用戶登錄虛擬桌面或會話時(shí),LANDesk確保基礎(chǔ)環(huán)境就緒,AppSense則根據(jù)用戶的身份、角色、設(shè)備或位置,實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)地組裝其有權(quán)訪問的個(gè)性化應(yīng)用集合。這極大地簡化了基礎(chǔ)鏡像的管理,減少了鏡像數(shù)量,并實(shí)現(xiàn)了應(yīng)用的即時(shí)更新與回收。
2. 用戶環(huán)境個(gè)性化與策略化控制
AppSense Environment Manager的核心是管理用戶個(gè)性化設(shè)置、策略和權(quán)限。在LANDesk管理好底層系統(tǒng)和應(yīng)用安裝的前提下,AppSense負(fù)責(zé)確保用戶無論從哪個(gè)終端、接入哪個(gè)虛擬桌面,都能獲得一致、個(gè)性化的應(yīng)用設(shè)置與工作環(huán)境。更重要的是,它能實(shí)施精細(xì)化的策略控制,例如根據(jù)網(wǎng)絡(luò)帶寬限制特定應(yīng)用的啟動(dòng),或在非托管設(shè)備上禁止訪問敏感應(yīng)用。這種協(xié)作確保了服務(wù)交付的靈活性與安全性并存。
3. 性能優(yōu)化與用戶體驗(yàn)保障
虛擬環(huán)境的性能直接影響用戶體驗(yàn)和采納度。LANDesk可以監(jiān)控系統(tǒng)級的資源利用和性能指標(biāo)。AppSense的Performance Manager則能從用戶會話層面進(jìn)行深度優(yōu)化,通過內(nèi)存優(yōu)化、I/O管理、進(jìn)程控制等技術(shù),防止單個(gè)用戶或應(yīng)用耗盡共享主機(jī)資源,確保虛擬桌面會話的流暢性。兩者數(shù)據(jù)結(jié)合,為IT管理員提供了從基礎(chǔ)設(shè)施到終端用戶體驗(yàn)的完整視圖,便于快速定位和解決性能瓶頸。
4. 安全性與合規(guī)性加固
LANDesk提供操作系統(tǒng)安全基線配置、漏洞掃描和補(bǔ)丁修復(fù)。AppSense從應(yīng)用和用戶行為層面進(jìn)行加固。例如,通過權(quán)限提升管理,允許標(biāo)準(zhǔn)用戶臨時(shí)以管理員身份運(yùn)行特定獲批應(yīng)用(由LANDesk分發(fā)),而無需賦予其永久管理員權(quán)限。AppSense可以控制應(yīng)用程序之間的交互(如剪貼板、文件傳輸)、外設(shè)訪問以及數(shù)據(jù)防泄漏策略,這些策略可以跟隨用戶在虛擬環(huán)境中的會話,與LANDesk的終端安全策略形成縱深防御。
5. 統(tǒng)一管理與運(yùn)維集成
作為Ivanti統(tǒng)一端點(diǎn)管理(UEM)套件的一部分,AppSense與LANDesk的管理控制臺可以實(shí)現(xiàn)深度集成或數(shù)據(jù)互通。IT管理員可以在一個(gè)統(tǒng)一的平臺或工作流中,定義從操作系統(tǒng)部署、應(yīng)用分發(fā)、到用戶個(gè)性化配置和訪問策略的完整生命周期管理策略。這種集成簡化了管理復(fù)雜度,降低了培訓(xùn)成本,并實(shí)現(xiàn)了更快的故障排查與響應(yīng)。
而言,AppSense與LANDesk的協(xié)作,本質(zhì)上構(gòu)建了一個(gè)從“基礎(chǔ)架構(gòu)與系統(tǒng)”到“應(yīng)用與用戶”的完整管理鏈條。LANDesk作為堅(jiān)實(shí)的后端,負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化、自動(dòng)化和安全化基礎(chǔ)環(huán)境;AppSense作為靈活的前端,負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)應(yīng)用的動(dòng)態(tài)化、用戶體驗(yàn)的個(gè)性化以及環(huán)境策略的情境化。兩者珠聯(lián)璧合,共同助力企業(yè)在虛擬化環(huán)境中實(shí)現(xiàn)高效、安全、可擴(kuò)展且用戶體驗(yàn)卓越的應(yīng)用軟件服務(wù)交付與管理。